+7 (915) 443-0303

пн-сб: 9:00-21:00

 

+7 (800) 707-4156 - бесплатно из регионов

+7 (495) 409-0127 - бесплатно из Москвы
eglopro@yandex.ru 

FAQ

Часто задаваемые вопросы

 

  • Что такое LED-светильники?

LED – освещение будущего, лампы LED очень долговечные (при работе 8 часов в день, срок службы - 34 года) и экономичные, безопасные и яркие! Специально для Вас мы подготовили статью на эту тему, можете ознакомиться с ней здесь.

 

  • Как подобрать товары одной серии: к выбранной люстре найти бра, торшер, настольную лампу?

Наберите в поиске название серии выбранного Вами светильника, например, люстра Drifter: набираем в поиске Drifter и Вы увидите все артикулы из этой серии. 

 

  • Почему у некоторых товаров активна кнопка «В корзину», а у других только «Под заказ»?

Если Вы видите кнопку «В корзину», значит этот товар есть в наличии на складе в Москве, его доставят Вам в кратчайшие сроки, если активна только кнопка «Под заказ», значит данный товар в пути или находится на складе в Европе, мы можем доставить его для Вас в течение месяца

 

  • Возможен ли самовывоз в Москве?

Да, такая возможность есть. Вы также можете забрать товар со склада в Москве с понедельника по пятницу с 10.00 до 19.00 или в субботу с 10.00 до 15.00 по адресу: м. Марьина роща, улица Октябрьская, д.80, стр.6., курьерская компания - СВ-логистик.  Смотреть на карте....

 

  • Откуда вы поставляете товар?

Организация логистики компании EGLO гарантирует во всей Европе одинаково высокий стандарт качества по всем направлениях. Также мы можем похвалиться тем, что имеем
-3 огромных склада оборудования (в Венгрии, Австрии и Голландии)
-3 региональных склада (в Португалии, Румынии и Эстонии)
-а также более 10 складских помещений в регионах
Подобная организация логистики гарантирует доставку продукции в максимально сжатые сроки.

 

  • Является ли размещенный на вашем сайте товар оригинальным или это копии, реплики, подделки?

Мы предлагаем только оригинальные светильники EGLO (Австрия), произведенные на фабриках компании EGLO. Никаких подделок, копий и аналогов! 100% белые поставки от официального поставщика EGLO в России.

 

Не нашли ответа на вопрос?

Задайте его через форму обратной связи и мы обязательно Вам ответим!

Еще больше информации о нашей продукции Вы найдете здесь...